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驗(yàn)貨與簽收

2018-05-22 00:00:36 作者: tengran

為保障您的權(quán)益,請(qǐng)您在收到商品時(shí)與配送員當(dāng)面核對(duì),核對(duì)范圍包括但不限于:商品種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量(包括商品最小包裝單位)、金額、贈(zèng)品、外包裝、票據(jù)等是否與訂單一致,準(zhǔn)確無(wú)誤再進(jìn)行簽收。簽收后,本商城不再為以上問(wèn)題負(fù)責(zé)。

根據(jù)不同食品的不同屬性,在驗(yàn)貨時(shí)您可能需要一并檢查以下所列舉情況中的一個(gè)或多個(gè)方面,包括但不限于:商品的保質(zhì)期、商品的性狀是否變化、商品本身標(biāo)識(shí)是否可辨、商品的防偽標(biāo)簽是否已被完全刮開(kāi)等。

如果您在簽收前已確認(rèn)上述問(wèn)題無(wú)誤,請(qǐng)您在本商城發(fā)貨單上簽字確認(rèn)。如果您的訂單交由他人代收,代收人享有與您等同的權(quán)利,我們將視為您本人簽收。如果您在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品存在上述問(wèn)題,經(jīng)配送員或配送員在場(chǎng)時(shí)與客服聯(lián)絡(luò)確認(rèn),可以選擇拒收整個(gè)訂單。但如果訂單商品含有密封包裝,且拆封后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),不可拒收。

拒收業(yè)務(wù)完成后,已支付的款項(xiàng)將按原支付方式和原路徑安排退款。對(duì)于本商城原因造成的訂單拒收,客戶無(wú)需支付配送費(fèi);客戶原因造成的訂單拒收,本商城將收取您的單程配送費(fèi)。